・アカウント情報: ゲストとして利用を始めるときに作成するアカウントの識別子とユーザーID。メールアドレスとパスワードは、ご自身で登録した場合に取得します(パスワードは暗号化されて保管され、運営者は見られません) ・プロフィール: ニックネーム、居住地、生年月日(公開されるのは年齢のみ)、性別、たばこ、自己紹介、アイコン写真 ・利用の記録: 対局の記録、大会・ルールへの参加、投稿、トークのメッセージと送った写真、募集、予定、フレンド、ブロック、ほかの利用者への評価、通報、お問い合わせ、ログインの日時と滞在時間 ・限定フレーム: フレームの種類と所有の記録、配布URLの照合用ハッシュ値、発行・受取・無効化の状態と日時、それぞれの操作をした方のログインの番号、受取人のメンバーID、運営者が入力した管理用メモ。URLに含まれる受取用の秘密の文字列は、照合のために送信されますが、データベースにはそのまま保存しません ・運営からの無料チケット: 宛先のメンバーIDと利用者のID(マイページに表示される番号)、チケットの受け取りの記録(受け取った日・期限)、送付と取り消しの状態と日時、送付のときに運営者が入力した団体・サークル名 ・店舗の予約・来店: 予約・来店の内容、お店で使うニックネーム、18歳以上であることの申告と確認日時 ・有料プランのご契約: ご契約のプランと状態、購入日と更新日、購入したストア。クレジットカードの番号などのお支払いの情報は受け取りません ・アプリの使われ方の記録: アプリ内の利用者の番号(メンバーID)にひもづけて、どの画面をどれだけ見たか、どこを操作したか、アプリの動作の記録(画面の様子を含みます)。この記録では、入力した文字と画像は自動的に隠され、氏名・メールアドレス・メッセージの本文は送信されません。 ・現在地: トークで待ち合わせ場所を送るときにかぎり、端末の位置情報を取得します。送るかどうかは毎回ご自身で選べます。送った位置は、そのトークの参加者だけに表示されます。端末の位置情報機能(GPS など)で取得した位置を、常に追跡したり、広告に使ったりすることはしません。 ・通知の宛先: スマホへの通知を許可した場合にかぎり、端末の通知用の識別子(プッシュ通知トークン)を取得します。通知の種類ごとに、アプリの設定で止められます。端末の設定で通知を止めれば、識別子は使われなくなります。 【年齢の確認について】18歳以下プランの申し込み時に限り、公的な身分証とお顔の写真を撮影していただきます。これらの写真は確認のためだけに使用し、確認が終わり次第ただちに破棄します。当アプリでは保存いたしません。 お顔の写真は、個人情報保護法にいう個人識別符号にあたるため、身分証のお顔との照合という目的にのみ使用します。 確認の結果として記録するのは「確認できたかどうか」「生年月日」「どの種類の書類で確認したか」の3点のみで、お名前・ご住所・書類の番号は記録しません。 生年月日は、18歳以下プランの適用と年齢制限のある機能の判定に使い、お客様のプロフィールに反映します。 マイナンバー(個人番号)は取得いたしません。マイナンバーカードは顔写真のある表面のみを撮影してください。 【広告について】 無料プランの方と運営アカウントには、画面の下と一覧の間に広告が表示されます。運営アカウントを除き、Ulala Plus+・18歳以下プラン・無料チケットの有効期間中は表示されません。 広告の配信には Google の AdMob を利用しており、次の情報が使われます。 ・広告識別子(iOSのIDFA、Androidの広告ID) ・アプリや提供元ごとに決まる端末の識別子 ・アプリの起動、広告の表示回数、広告を押したかどうかなどの操作の記録 ・アプリと広告の部品の動作の記録(起動にかかる時間、応答が止まった割合など) ・通信元のIPアドレスと、そこから推定されるおおよその地域(国・都道府県の単位。正確な位置情報は使いません) これらは、広告の配信、効果の測定と分析、不正な広告操作の防止に使われます。 広告は、お客様の行動にもとづかないもののみが表示されます。 ・iPhone / iPad版: Ulala の広告(X などに出している広告)をご覧になってアプリを入れていただいたかを知るために、Kochava の計測の仕組みを利用しています。規約に同意いただいたあとに、プランにかかわらず、次の情報が Kochava へ送られます。アプリや提供元ごとに決まる端末の識別子と、Kochava がアプリごとに作る識別子/アプリを入れた経路と日時、アプリの起動の記録(App Store の広告から入れた場合は、その広告の情報を含みます)/端末の種類・OSの版・言語などの端末の情報/通信元のIPアドレス。これらは、どの広告からアプリが入れられたかの集計と広告の効果の測定、不正なインストールの防止に使われます。その広告から入れられたかを確かめるために、Kochava から、広告を出している事業者(X など)へ、端末の識別子と入れた日時が伝えられます。 ・Android版: Ulala の広告(X などに出している広告)をご覧になってアプリを入れていただいたかを知るために、Kochava の計測の仕組みを利用しています。規約に同意いただいたあとに、プランにかかわらず、次の情報が Kochava へ送られます。アプリや提供元ごとに決まる端末の識別子と、Kochava がアプリごとに作る識別子/広告識別子(広告ID。端末の設定で広告IDを削除している場合は送られません)/アプリを入れた経路と日時、アプリの起動の記録(Google Play から伝えられる、どこからアプリを入れたかの情報を含みます)/端末の種類・OSの版・言語などの端末の情報/通信元のIPアドレス。これらは、どの広告からアプリが入れられたかの集計と広告の効果の測定、不正なインストールの防止に使われます。その広告から入れられたかを確かめるために、Kochava から、広告を出している事業者(X など)へ、端末の識別子と入れた日時が伝えられます。
・サービスの提供(成績の記録・共有、メンツ募集、メッセージ、店舗の予約・来店) ・限定フレームの配布と所有の確認、配布URLの重複受取・再利用の防止、退会処理中や退会後の受取などの防止 ・運営からの無料チケットの送付と受け取り、有効期間の確認、重複した受け取りや不正な利用の防止 ・安全な運営(通報対応、不適切な利用の防止、メンツ募集・店舗の予約・来店の年齢の確認) ・18歳以下プランの申し込み時の本人確認と、対象年齢の判定 ・サービスの改善(どの機能が使われているかの把握) ・無料プランの方と運営アカウントへの広告の表示(Google の AdMob による配信と効果の測定) ・iPhone / iPad版: Ulala の広告の効果の測定(Kochava による、どの広告からアプリが入れられたかの集計) ・Android版: Ulala の広告の効果の測定(Kochava による、どの広告からアプリが入れられたかの集計)
次のサービスを利用しており、その範囲で情報が送信されます。 ・Google(Firebase): アカウントの認証と、データの保管 ・Ulala Connectの連携店舗: ご自身で予約・来店を申し込むとき、手続きに必要なニックネーム、予約・来店の内容、18歳以上の確認結果。メールアドレスと生年月日は店舗に送りません ・PostHog(アメリカ合衆国): アプリの使われ方の分析(どの画面が使われているか、どこで操作をやめてしまうかの把握と改善) ・RevenueCat(アメリカ合衆国): 有料プランのご契約状態の管理 ・Google(AdMob/アメリカ合衆国): 広告の配信、効果の測定と分析、不正な広告操作の防止(無料プランの方と運営アカウント) ・iPhone / iPad版: Kochava(アメリカ合衆国): Ulala の広告の効果の測定と、不正なインストールの防止。Kochava から、広告を出している事業者(X など)へ、その広告から入れられたかを確かめるための情報(端末の識別子・入れた日時)が伝えられます ・Android版: Kochava(アメリカ合衆国): Ulala の広告の効果の測定と、不正なインストールの防止。Kochava から、広告を出している事業者(X など)へ、その広告から入れられたかを確かめるための情報(端末の識別子・入れた日時)が伝えられます ・Amazon Web Services(アメリカ合衆国): 年齢の確認のときの、身分証のお顔とご本人のお顔の照合 ・Google(Cloud Vision/アメリカ合衆国): 年齢の確認のときの、身分証の文字の読み取り ・Anthropic(Google Cloud 経由/アメリカ合衆国): 身分証の読み取りが不確かなときの、記載内容の確認 ・Expo(アメリカ合衆国): アプリの更新の配信(起動時に、版の確認のための通信が行われます)と、スマホへの通知の配達(通知を許可した方のみ) ・お使いのカレンダー事業者(Apple、Google など): マイページの「カレンダー購読」でご自身が発行した専用URLをカレンダーに登録した場合にかぎり、その事業者がURLから予定(自分の予定・打った開催・参加している大会の日程)を取得します。URLは推測できない文字列で、「連携を解除する」でいつでも無効にできます これらの目的以外で、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
このアプリは、アカウントの認証とデータの保管に、Google LLC が提供する Firebase を利用しています。また、アプリの使われ方の分析に、PostHog, Inc. が提供する PostHog を利用しています。さらに、有料プランのご契約状態の管理に、RevenueCat, Inc. が提供する RevenueCat を利用しています。このため、お預かりした情報は、各社が管理する日本国外(主にアメリカ合衆国)のサーバーに保管されます。 アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度は、日本の個人情報保護法とは異なります。同国には、日本の個人情報保護委員会が公表している「個人情報の保護に関する制度の調査」の対象国としての情報があり、事業者による適切な取扱いを求める法制度が存在します。 そのほか、年齢の確認のときにかぎり、Amazon Web Services, Inc.、Google LLC(Cloud Vision)、および Anthropic PBC を利用し、アプリの更新の配信に Expo Inc. を利用しています。いずれもアメリカ合衆国の事業者です。 Google LLC、PostHog, Inc.、RevenueCat, Inc.、Amazon Web Services, Inc.、Anthropic PBC および Expo Inc. は、各社のプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する条件にもとづき、安全管理のための措置を講じています。 ・iPhone / iPad版: 広告の効果の測定に、Kochava Inc.(アメリカ合衆国)が提供する Kochava を利用しています。Kochava Inc. も、同社のプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する条件にもとづき、安全管理のための措置を講じています。 ・Android版: 広告の効果の測定に、Kochava Inc.(アメリカ合衆国)が提供する Kochava を利用しています。Kochava Inc. も、同社のプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する条件にもとづき、安全管理のための措置を講じています。 ご利用の開始をもって、上記の取扱いに同意いただいたものとします。同意されない場合は、アプリのご利用をお控えください。
アプリの利用にともない、次の情報が外部へ送信されます。 ・送信先: Google LLC(Firebase/アメリカ合衆国) 目的: アカウントの認証とデータの保管 内容: 上の「取得する情報」に記載したもの ・送信先: PostHog, Inc.(アメリカ合衆国) 目的: アプリの使われ方の把握と改善 内容: アプリ内の利用者の番号(メンバーID。お名前・メールアドレスではありません)と、アプリを入れたときに作られる識別子、画面の表示・操作の記録、アプリの動作の記録、端末の種類とOSの版、通信元のIPアドレスと、そこから推定されるおおよその地域(正確な位置情報は送りません) ・送信先: RevenueCat, Inc.(アメリカ合衆国) 目的: 有料プランのご契約状態の管理 内容: アプリ内での利用者の識別子、ご契約の状態と更新日、端末の種類とOSの版 PostHogへ送るものに、氏名・メールアドレス・メッセージの本文は含みません。画面の様子の記録では、入力した文字と画像は自動的に隠されます。 RevenueCatへ送るものに、氏名・メールアドレス・対局の記録は含みません。クレジットカードの番号などのお支払いの情報は、AppleまたはGoogleがお預かりするもので、当社およびRevenueCatが受け取ることはありません。 ・送信先: Google LLC(AdMob/アメリカ合衆国) 目的: 広告の配信、その効果の測定と分析、不正な広告操作の防止 内容: 広告識別子とアプリや提供元ごとに決まる端末の識別子、アプリの起動と広告の表示・操作の記録、アプリと広告の部品の動作の記録、IPアドレスとそこから推定されるおおよその地域、端末の種類とOSの版 広告は無料プランの方と運営アカウントに表示されます。運営アカウントを除き、Ulala Plus+・18歳以下プラン・無料チケットの有効期間中は、広告の配信のための外部送信(AdMob への送信)は行いません。 ・iPhone / iPad版: 送信先: Kochava Inc.(アメリカ合衆国) 目的: Ulala の広告の効果の測定(どの広告からアプリが入れられたかの集計)と、不正なインストールの防止 内容: アプリや提供元ごとに決まる端末の識別子、Kochava がアプリごとに作る識別子、アプリを入れた経路と日時・起動の記録、端末の種類とOSの版などの端末の情報、IPアドレス。規約に同意いただいたあとに、プランにかかわらず送信します ・Android版: 送信先: Kochava Inc.(アメリカ合衆国) 目的: Ulala の広告の効果の測定(どの広告からアプリが入れられたかの集計)と、不正なインストールの防止 内容: アプリや提供元ごとに決まる端末の識別子、Kochava がアプリごとに作る識別子、広告識別子(広告ID。端末の設定で削除している場合は送りません)、アプリを入れた経路と日時(Google Play から伝えられる、どこからアプリを入れたかの情報を含みます)・起動の記録、端末の種類とOSの版などの端末の情報、IPアドレス。規約に同意いただいたあとに、プランにかかわらず送信します ・送信先: Amazon Web Services, Inc.(アメリカ合衆国) 目的: 年齢の確認(身分証のお顔とご本人のお顔の照合) 内容: 撮影した身分証の画像とお顔の画像(照合のあと保存しません) ・送信先: Google LLC(Cloud Vision/アメリカ合衆国) 目的: 年齢の確認(身分証の文字の読み取り) 内容: 撮影した身分証の画像(読み取りのあと保存しません) ・送信先: Anthropic PBC(Google Cloud 経由/アメリカ合衆国) 目的: 身分証の読み取りが不確かなときの、記載内容の確認 内容: 読み取った文字(画像は送りません) ・送信先: Expo(Expo Inc./アメリカ合衆国) 目的: アプリの更新の配信と、スマホへの通知の配達 内容: アプリの版と端末の種類。通知を許可した方は、端末の通知用の識別子と通知の見出し・本文(お名前・メールアドレスは含みません) 年齢の確認のための送信は、お客様が確認を始めたときにかぎり行われます。確認をなさらない場合、これらの送信は発生しません。
・通信はすべて暗号化しています(HTTPS) ・データの読み書きは、その人が見てよい範囲だけに限る設定をサーバー側で行っています ・1対1やグループのトークは、その参加者だけが読める形で保管しています ・運営者のアカウントは限られた人数のみとし、その一覧は外部に公開していません ・パスワードは Google(Firebase Authentication)が暗号化して保管し、運営者は見られません
このアプリでは、対局の記録をつけるときに、まだ登録していない方を「ゲスト」として名前だけ登録できます。この場合、その方が入力した名前と対局の結果が保存されます。 この名簿上のゲストは、ご自身がアプリを開いたときに作成するゲストアカウントとは別です。ゲストアカウントにプロフィールを追加しても、名簿上の別人の記録を自動で合わせることはありません。 ご自身の名前が登録されていて、その取り扱いにご希望がある場合は、下の窓口へご連絡ください。確認のうえ、削除などの対応をいたします。 招待リンクやアプリの中で渡された記録を、ご自身のアカウントに引き継いだり、すでにお使いのアカウントに合わせたりできます。合わせた記録は、ご自身では元に戻せません。誤って合わせたときは、下の窓口へご連絡ください。
プロフィール(ニックネーム・居住地・年齢・性別・たばこ・自己紹介・アイコン)と成績は、ほかの利用者に表示されます。成績は設定で非公開にできます。生年月日そのものは公開されません。
アプリの「アカウントの削除」から、いつでも削除できます。削除すると、プロフィール・投稿・募集・通知などの個人データは削除されます。対局の記録(ほかの参加者の成績を壊さないため)と、トークでの発言(お相手の会話の流れを壊さないため)は残りますが、名前は「退会したユーザー」に置き換わり、誰の発言かは分からなくなります。あなたしか参加していないトークは、まるごと削除されます。 限定フレームの所有記録は削除します。配布台帳からは、本人が発行・受取・無効化した記録のログインの番号と、本人が受け取った記録のメンバーIDを削除します。本人が受け取った記録の管理用メモも削除します。本人が受け取っていない配布記録の管理用メモは残ります。 運営からの無料チケットは、受け取りの記録(受け取った日・期限)と、届いていたチケットを削除します。送付の台帳からは、メンバーIDと利用者のIDを削除します(送付の件数と状態は、ご本人と結び付かない形で残ります)。 このほか、次のものは残ります。 ・限定フレームの配布台帳(配布URLの照合用ハッシュ値、対象フレーム、使用済み・無効などの状態と日時。使用済みURLを再利用できない状態に保つためです) ・限定フレームの退会処理の記録(ログインの番号をSHA-256で変換した照合用の値と日時。退会処理中や退会後に発行・受取・無効化が行われるのを防ぐためです。元のログインの番号を知る場合は照合できる値です) ・ほかの方があなたについて書いた評価と、ほかの方があなたに設定したブロック(書いた方・設定した方のデータのためです。あなたの名前は「退会したユーザー」に置き換わります) ・通報とお問い合わせの記録(安全な運営と、対応の経緯を残すためです。お問い合わせの本文はそのまま残ります) ・ログインの日時と滞在時間、アプリの使われ方の記録(アプリ内の利用者の番号にひもづくもので、分析を任せている PostHog にも残ります) ・有料プランのご契約の記録(契約の管理を任せている RevenueCat と、ご利用のストアが、お支払いの記録として保管します) ・障害に備えて運営者が作ったバックアップ(削除より前に作ったものには、削除前のデータが含まれます。障害からの復旧のためだけに使います) ・ゲストの記録をご自身のアカウントに合わせたときの控え(合わせる前の記録の形です。誤って合わせたときに運営者が元へ戻すためだけに使います。削除のときに、ログインの番号との結び付きは消します)
保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただけます。 アプリ内の「マイページ → お問い合わせ・ご要望」、または下記のメールアドレスからご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、原則として2週間以内にお答えします。 手数料はいただきません。 なお、通信ログやIPアドレスは運営者のデータベースに保存していないため、これらについてはお答えできません。
お問い合わせ窓口での対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会へ申し出ることができます。 個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル 03-6457-9849
運営者: Ulala運営事務局 所在地: 〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402 電話: 050-1808-1632 メール: mayks99app@gmail.com アプリ内の「マイページ → お問い合わせ・ご要望」からもご連絡いただけます。 運営責任者の氏名は、ご請求に応じて遅滞なくお知らせします。